Разлика Продуктова ориентация и пазарна ориентация

В сферата на бизнеса решенията за фокусиране върху маркетинга са неизбежни. Въпреки че много маркетингови стратегии могат да се използват в една компания, те трябва да са в съответствие с целите, структурата и възможностите на компанията. Чрез помощта на бизнес стратези, бизнесмените могат да избират между пазарна ориентация, продуктова ориентация, производствена ориентация и ориентация към продажбите. Това трябва да стане, след като се разбере какво включва всяка маркетингова стратегия и как пазарът ще реагира на нея. Въпреки че понятията са тясно свързани, те имат различия.

Продуктова ориентация

Това е фокусът на компанията върху продукт, който гарантира, че се полагат максимални усилия за качеството и оптималното представяне на продукта. Компанията инвестира сериозно в разработването и изследването на продукта, като гарантира, че продуктът се продава и вярва, че докато продуктът е с високо качество, хората биха консумирали такъв продукт. Той обаче не се фокусира върху това, от което се нуждаят клиентите. За да се постигне това, основните използвани инструменти включват:

  1. Изследване на продукти
  2. Тестване на продукта
  3. Фокус на продукта

Предимствата на използването на тази стратегия включват:

  • Разходите, които биха били използвани при определяне на предпочитанията на клиентите, се елиминират
  • Позволява на компанията да се съсредоточи изцяло върху продукт, като по този начин не предоставя нищо освен качество
  • Тъй като една компания се фокусира само върху конкретен продукт, производственият процес се опрости

Недостатъците включват:

  • Една компания може да бъде прекратена, ако конкурент със същия продукт се фокусира върху нуждите на потребителите
  • Остаряването на продуктите чрез промяна в технологията и други пазарни фактори може да доведе до падение на компанията
  • Една компания, използваща този подход, пропуска много пазарни възможности за използване

Примери за компании, които използват тази стратегия, включват Ford Motor Company и Gillette Company.

Пазарна ориентация

Това е бизнес култура, която се фокусира върху удовлетвореността на клиента. Бизнесът гарантира, че неговите ценности, норми, поведение, заедно със зададените системи, структури и контрол в рамките на организацията са в съответствие с нуждите на клиента, поради което реакцията се основава на това, което клиентът иска.

Пазарната ориентация се фокусира върху:

  • Какво искат клиентите
  • Изграждане и поддържане на отношения с клиенти
  • Проследяваща информация, използвана за оценка и изследване
  • Свързване на нуждите на клиентите с организационните възможности

За да се постигне това, използваните инструменти са:

  1. Проучване на пазара
  2. Пазарно тестване
  3. Фокус върху клиента.

Предимствата на използването на този метод включват;

  • Насърчава лоялността към марката чрез удовлетвореност на клиентите
  • Непрактичните идеи, предложени от потребителите, могат да бъдат основа за дългосрочна стратегия за развитие на бизнеса
  • Производството е гъвкаво, тъй като се основава на вкуса и нуждите на клиентите

Той обаче има недостатъци, включително:

  • Това включва високи разходи поради проучване на пазара
  • Има постоянна вътрешна промяна, която може да бъде разрушителна
  • Това включва много бъдещи непредсказуемости

Прилики между продуктовата ориентация и пазарната ориентация

  • И двете са маркетингови структури

Разлики между продуктовата ориентация и пазарната ориентация

Определение

Продуктовата ориентация е маркетингов подход, при който една компания се фокусира върху даден продукт, поради което се полагат максимални усилия за качество и оптимална производителност на даден продукт. От друга страна, пазарната ориентация е бизнес култура, която се фокусира върху удовлетвореността на клиента.

Съсредоточете се

Докато продуктовата ориентация се фокусира изцяло върху качеството на продукта, пазарната ориентация се фокусира изцяло върху нуждите и удовлетвореността на клиентите.

Организационна цел

Организация, използваща стратегията за продуктова ориентация, има за цел да разработи качествени продукти, които да привличат потребители. От друга страна, една организация, използваща стратегия за пазарна ориентация, има за цел да разбере нуждите на потребителите и да се погрижи за нуждите по възможно най -добрия начин, като по този начин удовлетворява клиентите.

Използвани инструменти

Инструментите, използвани при ориентацията на продукта, включват проучване на продукта, тестване на продукта и фокус върху продукта. От друга страна, инструментите, използвани при пазарна ориентация, включват проучване на пазара, пазарни тестове и фокусиране върху клиентите.

Предимства

Предимствата на използването на стратегията за продуктова ориентация включват премахване на разходите, които биха били използвани при определяне на предпочитанията на клиентите, позволява на компанията да се съсредоточи изцяло върху продукт, като по този начин не доставя нищо освен качество, а опростяването на производствения процес е опростено. От друга страна, предимствата от използването на стратегията за пазарна ориентация включват насърчаване на лоялността към марката чрез удовлетвореност на клиентите, възможността за дългосрочна стратегия за развитие на бизнеса чрез използване на непрактични идеи, предложени от потребителите, и гъвкавост в производството.

Недостатъци

Недостатъците на стратегията за продуктова ориентация включват постепенното премахване на компанията в случаите, когато конкурент със същия продукт се фокусира върху нуждите на потребителите, продуктите могат да станат абсолютни чрез промяна в технологията и други пазарни фактори и могат да доведат до много пропуснати пазарни възможности за използване . От друга страна, недостатъците на стратегията за пазарна ориентация включват високи разходи, свързани с проучване на пазара, постоянна вътрешна промяна, която може да бъде разрушителна и бъдеща непредсказуемост.

Ориентация на продукта срещу пазарна ориентация: Сравнителна таблица

Обобщение на продуктовата ориентация спрямо пазарната ориентация

Докато продуктовата ориентация е маркетингов подход, при който една компания се фокусира върху даден продукт, следователно се полагат максимални усилия за качество и оптимално представяне на даден продукт, пазарната ориентация е бизнес култура, която се фокусира върху удовлетвореността на клиента. Разбирането на всяка маркетингова стратегия е важно преди да се съсредоточите върху една. Докато повечето предприятия се насочват към стратегията за пазарна ориентация, важно е да има комбинация от двете.

Вижте повече за: ,